Sociala medier speglar inte bara konflikter som händer i skolor och på gator – de intensifierar och utlöser nya konflikter.
Den dödliga upproret i U.S. Capitolium den 6 januari avslöjade kraften i sociala medier att påverka beteendet i verkligheten och uppmuntra till våld. Men många ungdomar, som spenderar mer tid på sociala medier än alla andra åldersgrupper, har vetat detta i flera år.
På sociala medier, när man bråkar, kan något så litet förvandlas till något så stort så snabbt, sa Justin, en 17-åring som bor i Hartford, Connecticut, under en av mina forskningsfokusgrupper. (Deltagarnas namn har ändrats i den här artikeln för att skydda deras identiteter.)
De senaste tre åren har jag studerat hur och varför sociala medier utlöser och accelererar offlinevåld . I min forskning , genomfört i partnerskap med Hartford-baserade fredsinitiativ KOMPAS Ungdomssamverkan , intervjuade vi dussintals ungdomar i åldrarna 12 till 19 år 2018. Deras svar klargjorde att sociala medier inte är en neutral kommunikationsplattform.
Med andra ord, sociala medier speglar inte bara konflikter som händer i skolor och på gator – de intensifierar och utlöser nya konflikter. Och för unga människor som bor i stadsdelar utan rösträtt, där skjutvapen kan vara lättillgängliga, kan denna dynamik vara dödlig.
Det kan resultera i ett fenomen som forskare vid Columbia University har myntat internetbang. Till skillnad från nätmobbning involverar smäll på internet hån, dissar och argument på sociala medier mellan människor i rivaliserande besättningar, klick eller gäng. Dessa utbyten kan innehålla kommentarer, bilder och videor som leder till fysiska slagsmål, skottlossningar och, i värsta fall, död .
Det uppskattas att en typisk amerikansk tonåring använder skärmmedia mer än sju timmar dagligen, med en genomsnittlig tonåring dagligen som använder tre olika former av sociala medier. Filmer som t.ex Det sociala dilemmat understryka att sociala medieföretag skapar beroendeframkallande plattformar genom design, med funktioner som obegränsad rullning och push-meddelanden för att hålla användarna oändligt engagerade.
Enligt de ungdomar vi intervjuade eskalerar särskilt fyra funktioner i sociala medier konflikter: kommentarer, livestreaming, bild-/videodelning och taggning.
Den funktion som oftast var inblandad i konflikter i sociala medier, enligt vår forskning med ungdomar, var kommentarer. Ungefär 80 % av incidenterna de beskrev gällde kommentarer, vilket gör att användare av sociala medier kan svara offentligt på innehåll som lagts upp av andra.
Taylor, 17, beskrev hur kommentarer tillåter människor utanför hennes vängrupp att hajpa upp onlinekonflikter: Om jag har ett argument på Facebook, skulle det mestadels vara utomstående som kommer att hypa upp oss ... För argumentet kunde ha gjorts , men du har utomstående som säger 'Åh, hon kommer att slå dig.'
Samtidigt kan livestreaming snabbt locka en stor publik för att se konflikter utvecklas i realtid. Nästan en fjärdedel av fokusgruppsdeltagarna inblandade Facebook Live, till exempel, som en funktion som eskalerar konflikter.
Brianna, 17, delade ett exempel där hennes kusin sa till en annan tjej att komma hem till henne för att slåss på Facebook Live. Men märk väl, om du har ungefär 5 000 vänner på Facebook, hälften av dem tittar... Och de flesta av dem bor förmodligen i det område du bor i. Du har några människor som kommer att säga: 'Åh, slåss inte.' Men i majoriteten skulle alla vara som 'Åh, ja, kämpa.'
Hon fortsatte med att beskriva hur tre Facebook-vänner som tittade på livestreamen körde upp i bilar framför huset med kameror, redo att spela in och sedan lägga upp ett slagsmål.
Ungdomar tenderar att definiera sig själva genom kamratgrupper och är mycket inställda på slampans till sitt rykte. Detta gör det svårt att lösa konflikter i sociala medier på ett fredligt sätt. Men de unga vi pratat med är mycket medvetna om hur sociala medier formar konflikternas karaktär och intensitet.
En viktig upptäckt av vårt arbete är att unga ofta försöker undvika våld som härrör från sociala medier. De i vår studie diskuterade fyra tillvägagångssätt för att göra det: undvikande, nedtrappning, att nå ut efter hjälp och ingripande från åskådare.
Undvikande innebär att utöva självkontroll för att undvika konflikter i första hand. Som 17-åriga Diamond förklarade, om jag rullar och jag ser något och jag känner att jag måste kommentera, kommer jag att gå [för att] kommentera och jag kommer att säga: 'Vänta, vänta, nej. ' Och jag börjar bara ta bort det och säger till mig själv... 'Nej, bry mig om det.'
Att nå ut för stöd innebär att vända sig till kamrater, familj eller lärare för att få hjälp. När jag ser konflikt, skärmdumpar jag det och skickar det till mina vänner i vår gruppchatt och skrattar åt det, sa Brianna, 16. Men det finns en risk i den här strategin, noterade Brianna: Du kan skärmdumpa något på Snapchat, och det kommer att säg till personen att du skärmdumpar det och de kommer att säga 'Varför skärmdumpar du mina grejer?'
Deeskaleringsstrategin innebär försök från de inblandade att bromsa en konflikt i sociala medier när den inträffar. Däremot kunde deltagarna inte berätta om ett exempel på att denna strategi fungerar, med tanke på det intensiva trycket de upplever från kommentarer på sociala medier för att skydda sitt rykte.
De betonade att åskådarstrategin var mest effektiv offline, bort från närvaron av en onlinepublik. En vän kan starta en konversation offline med en inblandad vän för att hjälpa till med strategier för att undvika framtida våld. Att intervenera online är ofta riskabelt, enligt deltagarna, eftersom ingriparen kan bli ett nytt mål, vilket i slutändan gör konflikten ännu större.
Unga människor är alltför medvetna om att antalet kommentarer ett inlägg får, eller hur många som tittar på en livestream, kan göra det extremt svårt att dra sig ur en konflikt när den väl har börjat.
Jasmine, en 15-åring, delade, På Facebook, det finns så många kommentarer, så många delningar och jag känner att den andra personen skulle känna att de skulle vara en punkare om de inte steg, så de kliver fastän de vill förmodligen, innerst inne, verkligen inte kliva.
Det finns en växande konsensus över båda de stora amerikanska politiska partierna att de stora teknikföretagen bakom appar för sociala medier måste regleras hårdare. Mycket av oron har fokuserat på farorna med oreglerat yttrandefrihet .
Men från de tonåringar som vi pratade med i Hartford är konflikter som uppstår på sociala medier också ett hot mot folkhälsan. De beskrev flera upplevelser av att gå online utan avsikt att slåss och att dras in i en onlinekonflikt som slutade i vapenvåld. Många unga improviserar strategier för att undvika konflikter i sociala medier. Jag tror att föräldrar, lärare, beslutsfattare och sociala medier-ingenjörer borde lyssna noga på vad de säger.
Caitlin Elsaesser är biträdande professor i socialt arbete vid University of Connecticut.
Denna artikel publicerades ursprungligen på Konversationen .
Skicka brev till letters@suntimes.com .
බෙදාගන්න: