McDonalds försäljning ökar med 14 % på större beställningar, högre priser
Företaget säger att 80 % av amerikanska matsalar nu är öppna, upp från 70 % under andra kvartalet.
Högre menypriser minskar ännu inte efterfrågan på McDonald's, som rapporterade starkare försäljning än väntat under tredje kvartalet.
Intäkterna steg med 14% till 6,2 miljarder dollar under perioden juli-september, sa Chicago burgerjätten på onsdagen. Det slog Wall Streets prognos på 6 miljarder dollar, enligt analytiker tillfrågade av FactSet.
Företaget sa att de amerikanska priserna steg med 6% jämfört med föregående år under perioden juli-september för att täcka stigande löner och högre kostnader för råvaror som mat och papper. Hittills har kunderna tagit steget med steg, sa McDonalds finanschef Kevin Ozan i ett konferenssamtal med investerare.
Ozan sa att McDonald's förväntar sig att priserna kommer att bli 6% högre för hela året. Företaget förväntar sig att råvarukostnaderna kommer att öka med 3,5 % till 4 % för helåret, en acceleration från den 2 % ökning som det såg under de första nio månaderna i år. Den förväntar sig att de högre kostnaderna kommer att bestå in i det nya året.
Visst är prissättning och kostnadstryck ett större fokus under de senaste kvartalen än de hade varit tidigare, sa Ozan.
För att attrahera arbetare på en trång arbetsmarknad höjde McDonalds amerikanska franchisetagare lönerna med 10 % i år medan företagsdrivna butiker har ökat lönerna med 15 %, sa McDonalds VD och koncernchef Chris Kempczinski. Det har hjälpt företaget att förbli konkurrenskraftigt, sa Kempczinksi.
Men han sa att bristen på arbetskraft fortsätter att begränsa servicen. Vissa platser stänger tidigare än de brukar göra, till exempel, och servicetiderna är långsammare.
Jag hoppades och förväntade mig att vi skulle se situationen förbättras kanske lite snabbare än vad som har blivit verklighet, sa Kempczinski. Jag tror att det kommer att fortsätta att vara en svår miljö under de kommande kvartalen.
Försäljningen i butiker som har öppet minst ett år ökade med 12,7 % över hela världen under tredje kvartalet, överträffade nivåerna före pandemi och överträffade lätt de 10 % som Wall Street hade förväntat sig då koronavirusrestriktionerna lättade på de flesta marknader.
Åttio procent av amerikanska matsalar är nu öppna, upp från 70 procent under andra kvartalet, sa McDonald's. I Europa är beställningsnivåerna vid diskar och butikskiosker nästan tillbaka till nivåerna före pandemi.
Det hjälpte till att kompensera för mjukhet någon annanstans. McDonald's sa att försäljningen i samma butiker sjönk i Kina på grund av att COVID-fall återuppstod på vissa marknader och en avmattande ekonomi. Företaget hoppas kunna motverka det med snabbare butiksöppningar, med planer på att öppna 650 butiker i Kina i år.
I Australien stängde beställningar på hemmaplan hälften av McDonalds matsalar under kvartalet, men leveransorder nådde en rekordhög nivå. Kempczinski sa att även när marknaderna öppnar igen är leveransefterfrågan fortsatt hög; företaget delar inte ut sin andel av leveransorder, men Kempczinksi sa att de har vuxit med miljarder och miljarder under de senaste åren.
Leveransen mötte ett kundbehov som jag inte tror att någon av oss uppskattade helt för några år sedan, sa Kempczinski.
Han sa att McDonald's lutar sig mot sina leveranspartners – Uber Eats, DoorDash och Grubhub – för att sänka sina provisionsavgifter.
Det faktum att vi är störst i världen och vi kan driva trafik bör återspeglas i de priser vi betalar, sa Kempczinski. Vi behöver varandra, och jag är optimistisk att vi kommer att kunna nå en bra lösning på det inom ett par månader.
McDonald's sa också att de samarbetar med IBM om dess automatiserade beställningssystem, som de har testat på flera amerikanska drive-thru-platser. Enligt affären förvärvar IBM MCD Tech Labs – som sysselsätter cirka 100 personer – och kommer att avsluta utvecklingen av beställningssystemet och lansera det över hela världen under de kommande åren.
Kempczinski sa att automatisk beställning kan öka hastigheten och noggrannheten, och tester har varit uppmuntrande, men företaget stod inför mycket arbete med att introducera andra språk och mata in menyerna från sina 40 000 platser.
Det arbetet ligger utanför omfattningen av våra kärnkompetenser, sa han.
McDonalds nettovinst ökade med 22% till 2,1 miljarder dollar för kvartalet. Vinsten per aktie på 2,86 USD slog också analytikernas prognos på 2,46 USD.
බෙදාගන්න: