Pinsamma virala videor av en blodig man som med tvång släpas bort från ett United Airlines-flyg som avgår från O’Hare Airport har resulterat i att en säkerhetstjänsteman från Chicago Department of Aviation har fått betald ledighet.
Incidenten på United flight 3411 var inte i enlighet med vår standardprocedur och flygsäkerhetsofficerns handlingar tolereras uppenbarligen inte, sa flygdepartementets taleskvinna Karen Pride. Den tjänstemannen har fått tjänstledigt från och med idag i väntan på en grundlig genomgång av situationen.
United försökte göra plats för fyra anställda hos ett partnerflygbolag på det överbokade flyget till Louisville på söndagskvällen. När ingen anmälde sig frivilligt kom en United-chef på planet och meddelade att passagerare skulle väljas ut slumpmässigt, inklusive den oidentifierade mannen som släpades av, enligt passagerare.
United-anställda hade inget annat val än att kontakta myndigheterna för att avlägsna mannen, sa en talesman för flygbolaget.
Poliser tog tag i honom från ett fönstersäte på United Express-jetplanet, drog honom över armstödet och drog honom nerför gången med armarna.
Sociala mediers videor av händelsen väckte uppmärksamhet över hela världen. Ett 31-sekunders klipp publicerat på Audra D. Bridges Facebook-sida hade mer än 7,8 miljoner visningar på måndag kväll.
RELATERAD:
Uniteds vd omdirigerar svaret, ber om ursäkt: Vi kommer att göra bättre
Rapport: Oroligt förflutet av Kentucky-läkaren släpade av United-planet
Chicago, United tjafsade över man som släpats av planet
United hånade obevekligt på sociala medier efter incidenten
United-passagerarnas avlägsnande väcker upprördhet i Kina
Viral video dödar chansen att flygsäkerhetstjänstemän kommer att vara beväpnade
Ojämn resa för United efter att två tonåringar blivit avstängda över leggings
Brown: Flygsäkerhetspoliser skjuter sig själva i fot i vapendebatt
Flygbolag säljer ofta över flyg och slutar med att stöta passagerare
United airlines överbokade flyget. De valde slumpmässigt ut personer att sparka igång så att deras beredskapsteam kunde få plats, skrev Bridges på Facebook. Den här mannen är läkare och måste vara på sjukhuset på morgonen. Han ville inte kliva av.
Flera passagerare utbrast Herregud! som mannen skrek.
Klassisk @Förenad överboka #flight3411 och beslutade att tvinga slumpmässiga passagerare av planet. Så här gjorde de: pic.twitter.com/UaiSKz2bHD
— Stephen Nicholas (@stephenlaca) 10 april 2017
Passageraren Jayse Anspach twittrade: Det såg ut som om han var utslagen, för han blev slapp och tyst och de drog ut honom från planet som en trasdocka.
På måndagsmorgonen sa Uniteds vd Oscar Munoz på Twitter: Detta är en upprörande händelse för oss alla här på United. . . . Vårt team går med en känsla av brådska för att arbeta med myndigheterna och genomföra vår egen detaljerade granskning av vad som hände. Vi vänder oss också till den här passageraren för att prata direkt med honom.
Uniteds vd:s svar på United Express Flight 3411. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0
— United Airlines (@united) 10 april 2017
Chicago har två brottsbekämpande styrkor som patrullerar O’Hare och Midway flygplatser: Chicago Police Department, vars tjänstemän är beväpnade, och Department of Aviation Police, vars officerare är obeväpnade. Ensamma flygofficerare hanterade situationen ombord på United-flyget.
Trots detta släppte en nyhetschef från Chicagopolisen – inte flygpolisen – till en början ett uttalande till en icke namngiven media som sa att en 69-årig manlig asiatisk flygpassagerare blev arg ombord på flyget och att flygofficerare försökte bära personen av flyget när han ramlade.
När Chicagopolisens uttalande började cirkulera på Twitter - med folk som tog undantag från karaktäriseringen av att mannen föll - sa polisen att all ytterligare information borde komma via Department of Aviation.
Pride kunde inte förklara varför bara en flygofficer är inriktad på disciplinära åtgärder när andra officerare var åtminstone tangentiellt involverade i incidenten.
Som svar på händelsen, den US Department of Transportation sa att det granskar Uniteds ofrivilliga nekade ombordstigning av mannen och huruvida United följde konsumentskyddsbestämmelserna, inklusive dess överförsäljningsregel. Även om det är lagligt för flygbolag att ofrivilligt stöta passagerare från ett översålt flyg när det inte finns tillräckligt med frivilliga, är det flygbolagets ansvar att bestämma sina egna rättvisa ombordstigningsprioriteringar, sa avdelningen.
United kunde inte säkra tillräckligt många frivilliga för att lämna det överbokade flyget, sa Audra Bridges make Tyler Bridges. Han sa att United erbjöd $400 och sedan $800 kuponger och en hotellvistelse för volontärer att ge upp sina platser.
När flygbolagets anställda namngav fyra kunder som var tvungna att lämna planet gjorde tre av dem det. Den fjärde vägrade att flytta, och brottsbekämpande tjänstemän tillkallades, sade Uniteds talesman Charlie Hobart.
Vi följde de rätta procedurerna, sa Hobart. Vi ville få våra kunder till sina destinationer.
@förenad @CNN @Fox news @WHAS11 Man som tvångsförs bort från planet kommer på något sätt tillbaka på fortfarande blodig efter att ha blivit avlägsnad pic.twitter.com/njS3nC0pDl
— Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 10 april 2017
Efter att ha släpat iväg mannen gick de fyra anställda på partnerflygbolaget ombord. Folk på planet lät dem få det, sa Bridges.
Några minuter senare återvände mannen som togs bort från planet och såg omtumlad ut och sa att han måste ta sig hem, sa Bridges.
Poliser följde efter honom till baksidan av planet. En annan man som reste med gymnasieelever reste sig vid det tillfället och sa att de skulle gå av, sa Bridges. Ungefär hälften av passagerarna följde efter innan United sa åt alla att gå av, sa han.
Mannen som ursprungligen släpades ner i gången togs bort från planet igen, och United-anställda gjorde ett tillkännagivande om att de var tvungna att städa upp flygplanet, sa Bridges.
Flygindustriexperten Robert W. Mann Jr. tittade på videon och sa att han aldrig hade sett något liknande.
Jag har aldrig sett en passagerare som tvångsförs bort om det inte involverade en oregerlig passagerare av något slag, sa han.
Det jag skulle ha frågat passageraren är 'Varför inte? Varför kan du inte göra detta? Kan du ge mig ett riktigt bra rationellt skäl?’ Och om han kunde, då försöker vi hitta en volontär till. Jag tror att jag skulle ha gått till runda två av urvalen, sa Mann och tillade att flygbolagsanställda förmodligen hade ett tak för hur mycket de kunde söta kontanterbjudandet för att uppmuntra volontärer.
Åtminstone är det ett lärorikt ögonblick för flygbolaget, sa Mann.
En talesman för Service Employees International Union Local 73, som representerar Chicagos flygsäkerhetsofficerare, sa att incidenten som inträffade på United Flight 3411 var olycklig. Vi är medvetna om att Chicago Department of Aviation undersöker händelsen, och vi kommer att reservera ytterligare kommentarer tills utredningen är klar.
Bidrar: Associated Press, Mitch Armentrout
බෙදාගන්න: