Utan att tveka använder miljontals amerikaner Uber och Lyft för att ta sig runt varje dag.
Åktjänstföretagen erbjuder tjänster som kan vara kontantlösa, snabba, bekväma och ibland billigare än att ta emot en traditionell taxi.
Ändå kan samåkningsekvationen gå fel som i fallet med collegestudenten från South Carolina som nyligen dödades efter att ha satt sig i en bil som hon antog för en Uber. Nathaniel David Rowland, 24, åtalas för mord och kidnappning i fallet.
Alla på Uber är förkrossade över att höra om detta outsägliga brott, och våra hjärtan är hos Samantha Josephsons familj och nära och kära, sa en talesperson för Uber till USA TODAY.
Sedan 2017 har vi arbetat med lokala brottsbekämpande myndigheter och högskolor över hela landet för att utbilda allmänheten om hur man undviker falska samåkningsförare.
Försvunnen collegestudent ansåg att den anklagade mördarens bil var Uber-resa
Hur chockerande det än är, det är inte den första skräckhistorien som inträffar i år.
Myndigheterna sa att en Lyft-förare i Louisiana kidnappade och våldtog en berusad kvinnlig passagerare i hans lägenhet i januari. Och 2018 åtalades en man som utgav sig för att vara en Uber-förare för våldtäkt och sexuellt övergrepp efter att ha attackerat två kvinnor i Georgien.
Även om stora problem är sällsynta jämfört med hur ofta människor använder tjänsterna, erbjuder både Uber och Lyft ytterligare tips och policyer för att maximera passagerarnas säkerhet.
Vänta inomhus på din tur: Undvik att spendera onödig tid ute ensam med telefonen i handen. Vänta istället inomhus tills appen visar att din förare har anlänt.
Var uppmärksam på fordonet: Kolla in märket och modellen på bilen som drar upp och jämför registreringsskyltnumret med det som anges i appen. Titta också på förarens foto och namn. Se till att det stämmer överens med det som anges i appen.
South Carolina kräver att förare har bakre registreringsskyltar, enligt en talesperson för Charleston (South Carolina) Police Department. Tänk på att dessa skyltar kan vara svårare att upptäcka än de främre registreringsskyltarna när en förare närmar sig.
Leta efter fyren: Uber har börjat rulla ut en glödande skylt som den kallar en ledstjärna på vissa marknader. Enheten lyser i en färg som den blivande passageraren väljer, så att de vet exakt vilket fordon som är det de beställde.
Ändå kan LED-lampor på instrumentbrädan som säger Uber eller Lyft vara vilseledande. Vem som helst – inte bara auktoriserade förare – kan köpa dem på Amazon för mindre än $20.
Var försiktig: Uber-resor kan endast begäras via appen, så sätt dig aldrig i en bil med en förare som säger sig vara med Uber och erbjuder en resa.
Använd säkerhetsbälte: Centers for Disease Control rapporterar att användning av bilbälte är det mest effektiva sättet att rädda liv och minska skador relaterade till bilolyckor.
Låt en vän veta: På vägen trycker du på Dela status i appen för att dela förarens namn, foto, registreringsskylt och plats med en vän eller familjemedlem. De kan spåra din resa och se din ETA utan att ladda ner Uber-appen.
Dela inte för mycket information: Du behöver inte dela ditt telefonnummer eller annan kontaktinformation med din förare. Om en förare och förare behöver kontakta varandra anonymiserar Uber-appen automatiskt båda telefonnumren för att skydda allas integritet.
Lita på dina instinkter: Använd ditt bästa omdöme när du åker med Uber. Och om du någonsin känner att du är i en nödsituation, ring 911 omedelbart. Du kan göra det direkt i mobilappen, eftersom Uber också började rulla ut en nödknapp för appen 2018.
Visa respekt: Som beskrivs i Ubers riktlinjer för communityn, respektera din förare och hans eller hennes bil.
Ge feedback: Din feedback hjälper till att göra upplevelsen bättre för alla. Det finns ett globalt supportteam dygnet runt, alla dagar i veckan som granskar feedback och kommer att följa upp med lämpliga åtgärder på alla rapporter om beteende som bryter mot våra riktlinjer för communityn.
Innan du går in: Fråga föraren vem han eller hon är där för att hämta. Eftersom appen ger föraren ditt namn bör de kunna svara.
Ring in det: Företaget har ett kritiskt insatsteam som alltid är tillgängligt om du är inblandad i en incident som du anser hotar din personliga säkerhet. Ring först myndigheterna och rapportera sedan problemet till Lyft.
Lämna pistolen hemma: Lyft tillåter inte förare eller ryttare att bära vapen, inte ens på platser där det är lagligt att bära ett vapen. Det är säkrare för alla.
Betygsätt din förare: Du har makten. Passagerare och förare betygsätter varandra efter varje åktur. Om du ger någon 3 stjärnor eller lägre kommer du aldrig att matchas med dem igen.
Håll dina värdesaker nära: Enligt Lyfts användarvillkor ansvarar företaget inte för personliga tillhörigheter som lämnas i bilen av förare eller förare, och det finns ingen ersättning för dessa föremål.
Tänk på allas säkerhet: Det betyder att inte be din förare att göra den där illegala 16-punkts U-svängen i den korsningen och komma ihåg att ta med en barnstol om du behöver en.
Dalvin Brown, USA IDAG
Läs mer på usatoday.com
බෙදාගන්න: