Amazon ger Matteson sin kraft och gör allt på ett stort sätt

Melek Ozcelik

Anställningen är på god väg vid uppfyllelsecentret där robotar och människor interagerar för att öka effektiviteten. Anläggningens storlek matchar företagens ambitioner för tillväxt.



En Amazon-anställd vid Amazon Fulfillment Center i Matteson onsdag morgon den 13 oktober 2021. Mark Capapas/Sun-Times

Anställda har börjat lagra Amazon Fulfillment Center i Matteson.



Mark Capapas/Sun-Times

En imponerande och imponerande symbol för amerikansk handel har planterat sig i södra förorten Matteson. Amazon är dess namn, och det talar högt om hur vi handlar och arbetar idag under teknikens herravälde.

På Vollmer Road och Harlem Avenue har Amazon öppnat ett uppfyllelsecenter. I detaljhandelns hierarki av fastigheter är uppfyllelsecenter stora affärer. Den här kommer att anställa 3 200 personer när den når full verksamhet, och den kan ta emot och skicka saker var som helst, med fokus på mellanvästern. De flesta föremål kommer att gå till andra överföringspunkter, men anläggningen kan skickas direkt till kunder.

Det är en femvåningsbyggnad men med nästan det inre utrymmet som Willis Tower. Denna liggande jättes kärlsystem består av 17 miles av transportband. Inuti är folk upptagna med att organisera föremål i papperskorgar – väskor, kallar företaget dem – som staplas och flyttas via robotar som läser av sensorer i golvet för att veta var de ska gå och om något är i vägen.



Bullret från maskineriet är konstant. Öronproppar är en av de skyddsutrustning som tillhandahålls anställda.

Arya Cohn, senior personalchef och General Manager Lamonte Hayward vid Amazon Fulfillment Center i Matteson.

Arya Cohn, senior personalchef och General Manager Lamonte Heyward på Amazon Fulfillment Center i Matteson.

Mark Capapas/Sun-Times

Platsen har precis börjat och är för närvarande ungefär hälften i bruk. Den öppnade den 10 oktober och tar och sorterar endast inkommande artiklar för att bygga upp lager. General Manager Lamonte Heyward sa att den 3 november är måldatumet för 100 % aktivitet, inklusive utgående leveranser.



Heyward går på golven med en skarp blick och en blandning av glädje och vördnad. Han har varit hos Amazon i sex år och sa att detta är den tredje anläggningen han har öppnat för företaget.

De viktigaste utmaningarna, sa han, inkluderar att bygga ett stort team och förena det kring en kultur som värdesätter feedback från anställda och personlig tillväxt. Allt eftersom Amazon har kastat en större skugga och blivit den näst största privata arbetsgivaren i USA, har den dragit intensiv kritik över sina arbetsmetoder och sina rekord av skador på jobbet. Heyward pekar på ett hälsocenter för anställda som bemannas av sjukvårdspersonal för att lösa eventuella problem.

Relaterad



Amazon vill ha 6 000 arbetare för södra förortsplatser

En hög med väskor flyttar på egen hand till en programmerad destination, ett exempel på ny teknik som Amazon använder vid sitt uppfyllnadscenter i Matteson.

En hög med väskor flyttar på egen hand till en programmerad destination, ett exempel på ny teknik som Amazon använder vid sitt uppfyllnadscenter i Matteson.

Mark Capapas/Sun-Times

Han sa att arbetare är korsutbildade för att undvika monotoni från att göra samma sak under 10- eller 12-timmarsskift. Vi vill se till att vi roterar våra medarbetare bara ur ergonomisk och säkerhetssynpunkt, och det finns möjligheter att flytta avdelningar för att lära sig mer och faktiskt utöka din karriär, sa Heyward.

Robotar, sa han, begränsar de steg som arbetarna måste ta samtidigt som de gör förflyttningen av varor mer effektiv.

Över 25 chefer i den här byggnaden var timmedarbetare under sina karriärer. Så det är en bra poäng. … Vi vill säga, 'Hej, det här kan bli en karriär.'

Att bygga upp ett lager som maximalt kan uppgå till 58 miljoner enheter är en prioritet nu, men det är också att anställa. Några hundra personer är anställda, och på onsdagen, dagen som Sun-Times besökte, anlände 100 för sin orientering, sa Arya Cohn, senior personalchef.

Hon sa att den genomsnittliga ingångslönen är $18 i timmen, ett belopp som Amazon har drivit uppåt i takt med att efterfrågan på arbetskraft har ökat. Medan många företag kämpar för att hitta arbetstagare, sa Cohn att Amazon drar stort intresse. Jobben i Matteson är fasta, inte säsongsbetonade.

Välkomna rekryterna är arbetsledare som verksamhetschef Britney McKnight och processassistent Amy Erickson. McKnight övervägde en gång en sjuksköterskekarriär men sa att hon har hittat ett hem på Amazon och ett utlopp för att utveckla färdigheter. Jag gör bara allt jag kan för att bara fortsätta gå uppför stegen, sa hon.

För Erickson, vars arbete med lagerkontroll säkerställer att folk får den röda tröjan de beställt, inte den blå, fann hon så många möjligheter att utvecklas snabbt och lära sig mycket. Vissa arbetare går med i ett bortalag och reser till andra Amazon-sajter för att bryta in nyanställningar.

Ingången till Amazon Fulfillment Center i Matteson. Företaget kallar det ORD5 eftersom det finns på O

Ingången till Amazon Fulfillment Center i Matteson. Företaget kallar det ORD5 eftersom det finns på O'Hare Airport-marknaden.

Mark Capapas/Sun-Times

Det är en annan uppfattning än externa kritiker och arbetaraktivister, för vilka allt om Amazon utstrålar ekonomisk ojämlikhet. Det är rikedom byggd på långa dagar på dina fötter eller på vägen. Fackföreningar, inklusive Teamsters, har riktat in sig på Amazon för att organisera körningar, och hävdar att företagets löne- och förmånsnivåer är låga jämfört med vad som är vanligt inom transport och frakt. Men ingen organiserande satsning har ännu lyckats hos Amazon.

Relaterad

Amazon lagerarbetare i Alabama kan få ny röst om fackförening

Amazon reglerar åtal för repressalier mot arbetare vid ett distributionscenter i Chicago

Skatteincitament som erbjuds Amazon har angripits som orättfärdiga för ett av världens högst värderade företag.

I Mattesons fall begränsades skattelättnaden till att minska fastighetsskatten för att uppmuntra företagstillväxt i områden med hög arbetslöshet. Anthony Burton, byadministratör i Matteson, sa att avbrottet var motiverat för att balansera Cook Countys högre fastighetsskatter på företag.

Amazons Matteson-webbplats ligger bredvid länslinjen. Företaget kunde ha byggt väster om Harlem och betalat lägre skatter och samtidigt berövat Matteson intäkter för sina skolor, sa Burton.

Heyward sa att klagomål om incitament ignorerar fördelarna som Amazon ger till ekonomiskt kämpande områden i de södra förorterna. Han sa att företaget kommer med 8 000 jobb till Interstate 57-korridoren, med verksamhet även i Markham, Monee, University Park och Country Club Hills. En taleskvinna för företaget sa att Markham-byggnaden, som liknar Matteson i skala, borde öppna i slutet av oktober.

När det gäller arbetskraftsaktivism sa Heyward att anställda inte behöver representation eftersom de har det i sina chefer som är precis här framför dig varje dag och kan prata med dig och ta itu med eventuella problem du har.

Men det är ett problem som knappast kommer att försvinna. Oavsett om det är shoppare, arbetsförespråkare, människor som behöver jobb eller kommuner som behöver ett finanspolitiskt ryck, sitter Amazon vid varje vägskäl.

බෙදාගන්න: