Efter en tom säsong anpassar sig Blackhawks evenemangspresentationsteam efter fansens återkomst till United Center

Melek Ozcelik

Från att lägga till spelarnas låtförslag till spellistan till att ta tillbaka den populära Orchard-introduktionsvideon, Hawks fansevent och upplevelseteam har förnyat presentationen i spelet.



Hawks sålda publik på 20 276 vid tisdagens hemmapremiär var en välkommen syn för dem som driver United Centers eventpresentation.



Ben Pope/Sun-Times

Med en slutsåld publik på tisdagen för Blackhawks hemmapremiär kändes United Center äntligen som United Center igen.

Ingen uppskattade den atmosfären mer än Hawks fansevent och upplevelseteam - människorna bakom videorna, grafiken, musiken, förspelsceremonier, pausprogrammering och allt annat som kompletterar hockeyn på Hawks speldagar.

Trots allt överlevde de bara ett helt år utan några fans alls.



En av de största bråttom jag får är att höra publiken komma in i vad vi än gör – oavsett om vi gör något dumt. . . eller spela en intensiv låt precis innan en nyckelmatch, sa Mike Horn, Hawks manager för eventpresentation.

Det stärker mig att lyfta det vi gör här i spelet. Och för att inte ha det förra säsongen så var det som: 'Ja, jag hoppas att det vi gör åtminstone gör spelarna nöjda.'

Avdelningens tre huvudfunktioner är att informera, underhålla och skapa en hemmaisfördel, sa avdelningsdirektör Brian Howe. Men förra säsongen fanns det ingen att informera eller underhålla förutom sig själva och en handfull andra prickade runt (scouter, frontofficechefer, reportrar, etc.).



Så förutom några självmedvetna jippon för att få sig själva att skratta, fokuserade de främst på fördelen med hemmais. Horn, med sin radiobakgrund, skötte musiken och Ryan Curtin publikens brus.

Det syntetiska publikljudet var viktigt för oss, sa Horn. Du måste kunna spelet. Om du spelar ett 'Ooh' vid fel ögonblick, verkar det bara besvärligt. [Curtin] gjorde ett fenomenalt jobb.

Maskot Tommy Hawk blev extra värdefull som det enda fordon för liveunderhållning som avdelningen hade till sitt förfogande. Hans halvdana försök att fånga Patrick Kanes puckvändningar i slutet av uppvärmningen var hits i sociala medier.



Och Hawks vände sig till sina spelare för mer feedback. När Ryan Carpenter föreslog några bra rocklåtar lade Horn till dem i spellistan. När Duncan Keith den 1 februari kallade arenan ganska död, höjde Horn volymen – de falska fansen var direkt öronbedövande den 2 februari.

Det var intressant att ha den dialogen, sa Horn. Jag vill inte sälja ut någon, men [ibland skulle jag] säga: 'Verkligen, han gillar den låten?' Det var också häftigt att få sms från bänken som sa: 'Hej, kan du höja den under uppvärmningen ?' [Jag skulle svara,] 'Det finns ingen annan här. Vill du ha det högre? Säker.' ''

Utanför själva spelen använde avdelningen sans-fans-säsongen som en möjlighet att återställa och föryngra sitt tillvägagångssätt.

Avdelningarna för eventmarknadsföring och spelpresentation slogs sedan samman till en. Det kommer inte längre att finnas två DJs. Fansen kommer inte längre att stöta på en inkonsekvens i meddelandena när de går från ett atrium till den nedre skålen. Någon i sponsringsavdelningen kommer inte längre att välja Shoot the Puck-tävlande och sedan överföra dem till spelpresentationsfolket för själva puckskjutningen.

Tidigare var det ett spel med telefon, sa Howe. Nu har du ett team som ansvarar för att planera och genomföra alla livefansens upplevelser.

Vi ändrade många saker vi brukade göra bara för att vi alltid hade gjort dem på det här sättet, sa Horn. Förra året var en motivering - 'Det är COVID [tider], saker är annorlunda, låt oss titta på allt.' ''

Samma logik gällde för presentationen i spelet. Ett välbekant ljud från Hawks-spelet - Foo Fighters' The Pretender som andra periodens intro - togs bort förra säsongen, och Ice Girls-teamet kommer inte tillbaka den här säsongen.

Men två nya pregame-hypevideor debuterade på tisdagen, den ena porträtterade Hawks som en del av Chicagos community och den andra ett välkommen tillbaka från Jonathan Toews. Den tidigare älskade Orchard-videon - som visar sömmen av tröjan - kom också tillbaka på grund av efterfrågan från fansen.

Nya videosegment för resultattavlan i spelet ger djupare inblickar i spelarnas personligheter utanför isen istället för att montera höjdpunkter på isen. I ett segment äter spelarna obekväma matkombinationer som Twinkies med ostsnöra. Ett annat segment belyser minor-league affiliate Rockford IceHogs, som Hawks kommer att marknadsföra mer nu sedan de köpte dem i april.

Med så mycket omsättning i Hawks-listan sedan mars 2020, finns det mycket att ta igen för att återbekanta biljettinnehavare med spelare och framtidsutsikter.

Det finns många roliga och lätta att arbeta med killar i det här laget, och deras karaktär och personlighet kommer att lysa igenom, sa Horn.

Det var viktigt, särskilt med att ha fansen tillbaka. Vissa av dessa killar är nyare, och tillfälliga fans kanske inte känner till deras bakgrund. Så för att utveckla dem som människor, får du en koppling till någon - 'Åh, han är en rolig kille' eller 'Han gillar samma låtar som jag gör.' Om du känner dig mer sammankopplad får du att heja på dem mer.

Och på sätt och vis gäller samma sak för Howe, Horn och hela deras avdelning också. Efter en säsong av tomhet återansluter de också äntligen till fansen.

Det är en riktigt bra känsla, sa Howe, att ha folk tillbaka i den här byggnaden igen.

බෙදාගන්න: